الرئيسية/الشروط والأحكام
آخر تحديث: يناير ٢٠٢٦يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام منصة مِداد. باستخدامك للمنصة فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
باستخدامك لمنصة مِداد ("المنصة") أو التسجيل فيها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام المنصة. تحتفظ شركة مِداد بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيُبلَّغ المستخدمون بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني المسجّل، ويُعدّ استمرارك في استخدام المنصة بعد الإشعار قبولاً بالشروط المعدَّلة.
مِداد منصة سحابية لإدارة المستودعات توفر أدوات لتتبع المخزون، وإدارة المبيعات والمشتريات، وإصدار الفواتير، وتحليل البيانات. تُقدَّم الخدمة "كما هي" وفق الباقة التي اشترك بها العميل. تشمل الخدمة: إدارة المنتجات والمخازن، أوامر الشراء والبيع، تحويلات المخزون، إدارة العملاء والموردين، التقارير الفورية، وإدارة المستخدمين والصلاحيات.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك وعن جميع الأنشطة التي تجري تحت حسابك. يجب إخطارنا فوراً في حال اشتبهت باختراق أمني لحسابك. لا يُسمح بمشاركة بيانات الدخول مع أطراف ثالثة. لكل شركة حق الوصول لبياناتها الخاصة فقط، ولا يمكن الوصول لبيانات شركات أخرى.
تُقدَّم المنصة بباقات اشتراك شهرية أو سنوية. تُحتسب الرسوم مقدماً وغير قابلة للاسترداد إلا في الحالات المنصوص عليها في سياسة الاسترداد. في حال التأخر في السداد، تحتفظ مِداد بحق تعليق الوصول للحساب مع إشعار مسبق. سيتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة ٣٠ يوماً بعد انتهاء الاشتراك قبل الحذف النهائي.
جميع البيانات التي تُدخلها في المنصة — بما فيها بيانات المنتجات والعملاء والموردين والمعاملات — هي ملكيتك الكاملة. لا تطالب مِداد بأي حقوق ملكية على بياناتك. يحق لك تصدير بياناتك في أي وقت. لا تستخدم مِداد بياناتك لأغراض تجارية أو تسويقية دون إذنك الصريح.
يُمنع استخدام المنصة لأي من الأغراض التالية: • انتهاك أي قوانين أو لوائح معمول بها. • نشر محتوى ضار أو مسيء أو احتيالي. • محاولة اختراق أمان المنصة أو الوصول غير المصرح به لأنظمتها. • إعادة بيع الخدمة لأطراف ثالثة دون إذن كتابي مسبق.
لا تتحمل مِداد المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنصة. الحد الأقصى لمسؤولية مِداد في جميع الأحوال هو ما دفعته مقابل الاشتراك خلال الثلاثة أشهر السابقة. تُقدَّم المنصة بدون ضمان صريح أو ضمني بالاستمرارية المطلقة، وإن كنا نسعى لضمان توافر الخدمة بنسبة ٩٩.٩٪.
يحق لك إنهاء اشتراكك في أي وقت من خلال لوحة التحكم. يحق لمِداد إنهاء أو تعليق حسابك في حال انتهاك هذه الشروط، مع إشعار مسبق حيثما أمكن. عند الإنهاء، يمكنك تصدير بياناتك خلال ٣٠ يوماً من تاريخ الإنهاء، وبعدها تُحذف البيانات نهائياً.
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم المملكة العربية السعودية.
لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط، تواصل معنا عبر: البريد الإلكتروني: legal@medad.app أو من خلال نموذج التواصل على موقعنا.
فريقنا جاهز للإجابة على أي تساؤلات تتعلق بالشروط والأحكام أو الخصوصية.